よくあるご質問

1.はじめに・対応ブラウザ

Chrome、Microsoft Edge、Firefox で近日公開予定で、Safari が続きます。

どうぞお楽しみに。

メールアドレスだけで無料アカウントを作成すると(クレジットカード不要)、すぐに 14 日間の Prime をフルにお使いいただけます。

同じメールアドレスでのトライアルは 1 回限りで、アカウントを削除された後も変わりません。

トライアル期間中に月額または年額をご購入いただいた場合、残りのトライアル日数はそのまま保持され、ご購読の終了後に始まります。

トライアル終了後も無料機能はそのまま使え、Prime が必要になったときにいつでも購読できます。

2.機能・無料と Prime

無料:

  • サービス一括ピン留めとマイお気に入りリスト
  • マウス操作(ホイールスクロール、ドラッグでの並べ替え、自動ピン留め)
  • サービスエイリアス
  • クイック検索(c または n を押す)
  • Vim モード(お気に入りバー Vim を含むすべてのコマンド)
  • アイデンティティカプセル(ワンクリックでのロール切り替え)
  • 全サービスメニュー(よく使う 10 サービス、無料で編集も可能)

Prime は次の 3 つです:

  • お気に入りバー制御(複数行のお気に入りバー)
  • 全サービスメニュー(すべてのサービス)
  • 設定同期

無料機能の詳細は製品情報のページをご覧ください。デモ動画は正式リリース時に公開いたします。すべての上限はプランの上限とクォータのページにまとめています。

はい、完全に無料です。Vim モードは次の 3 つで構成され、すべて無料でご利用いただけます。

  • ページ Vim:v または m でページのリンクに文字ヒントを表示。
  • お気に入りバー Vim:vv または mm でお気に入りバーをあいまい検索。
  • コマンドライン:: でコマンドを入力(:h、:su、:r、:svc、:cs など)。

Vim モードは初期設定でオンになっており、不要な場合はポップアップからオフにできます。

次のよく使うサービスのドロップダウンメニューは、どなたでも無料でご利用いただけ、編集も可能です。

  • VPC
  • EC2
  • Aurora and RDS
  • S3
  • Elastic Container Service
  • Elastic Kubernetes Service
  • Elastic Container Registry
  • CloudWatch
  • CloudFormation

Prime のすべてのプラン(14 日間のトライアルと特典の日数、月額、年額、買い切り)では、1 日あたり最大 50 サービスまで、ほかの新しいサービスのメニューを読み込めます。どなたにも快適にご利用いただくための上限です。

一度読み込んだメニューは引き続きご利用いただけます。回数はお使いのタイムゾーンの午前 0 時にリセットされます。

Prime が終了しても、よく使われるサービスのメニューは引き続き使えます。

1 日の取得回数を含む一覧は、プランの上限とクォータのページでご確認いただけます。

CCN は AWS コンソールでお気に入り登録できるサービスの大部分をカバーしており、サービスデータは拡張機能の更新を待たずにオンラインで随時更新されます。

ただし 100% の対応は保証していません。一部のサービスは AWS 自体が提供を終了・制限しているため、対象外または部分対応となります。例:

  • AWS Proton のコンソールは既に閉鎖
  • Amazon Machine Learning・CloudSearch・SWF などのレガシーサービスは新規受付終了
  • AWS IoT FleetWise など一部のサービスは検索・お気に入り登録は可能ですが、ドロップダウンメニューは提供されません

必要なサービスが見つからない場合はフィードバックでお知らせください。データ更新はリリースを待たずに反映されます。

3.プラン・お支払い・返金

ご購入時点の AWS コンソール向け Prime 機能すべてを、一度のお支払いで更新込みでご利用いただけます。更新料はかかりません。

同時に最大 8 台のブラウザでサインインしていただけます。ほかの上限も含め、プランの上限とクォータのページに一覧を掲載しています。

お支払い画面は新しいタブで開きます。お支払いが完了するとタブは自動的に閉じ、拡張機能に戻ります。

お支払いが確認されるまで(通常は数秒)、サブスクリプションページには「処理中」と表示されます。確認後に、完了のお知らせとメールをお送りいたします。

もちろんです。いつでもキャンセルできます。

プライムアクセスは現在の請求期間が終了するまで継続されます。

はい。すべてのお支払いについて、14 日以内であれば全額返金いたします。返金は販売代理店の Paddle が処理します。

詳細と申請方法は返金ポリシーの第 3 項をご覧ください。

4.アカウント・データ・プライバシー

はい。設定はすべてブラウザ内に保存されます。

サーバーに保存するのは、アカウントとサブスクリプションの運用に必要な最小限の情報のみです(プライバシーポリシーをご覧ください)。次のものは一切保存しません。

  • AWS の認証情報
  • コンソールの設定
  • クラウドアカウントのデータ

アカウント、設定、プロフィールは削除されます。

  • 取引記録は法令の定めにより保管いたします。
  • メールアドレスは不正利用を防ぐために保管いたします。
  • 削除したデータは、最長 35 日間バックアップに残る場合があり、その後自動的に消去されます。

ご購読中または買い切りプランをお持ちの場合、アカウントを削除しても未使用期間分の返金はありません。詳しくは返金ポリシーの第 6 項をご覧ください。保管するデータとその期間はプライバシーポリシーに記載しています。

拡張機能をアンインストールされた後でも、次のいずれかの方法でアカウントを削除いただけます。

  • (a) 拡張機能を再インストールしてサインインし、アカウントページから削除する。
  • (b) 拡張機能のインストールやサインインができない場合などは、アカウントに登録されたメールアドレスから privacy@console-navi.com までご連絡ください。

ご本人からのご依頼であることを確認のうえ、手作業で対応いたします。開示やエクスポートのご依頼も同様です。

5.特典・招待

はい。先着 100 名様は、買い切りプランが 20% 割引になります。

  • 1 回のみ有効です。
  • 他の割引とは併用できません。
  • 定員に達し次第、終了いたします。

ルールはキャンペーンページをご覧ください。

拡張機能から招待コードを共有してください。

  • 友達がそのコードで登録すると、お二人に Prime が 7 日間付与されます。
  • 友達が購読を始めると、あなたにさらに 7 日間付与されます。

特典の対象は、ご自身の登録日から数えた 12 か月ごとの期間につき最大 8 人までです。次の期間になると、人数は改めて数え直されます。

招待人数に応じた特典は、これまでのすべての招待人数で数え、それぞれ 1 回限りです:

  • 3 人で 14 日間の特典
  • 8 人で買い切りプランが 20% 割引になる特典

6.トラブルシューティング

これは、選択したリージョンが AWS アカウントでデフォルトで無効になっている「オプトインリージョン」である可能性があります。AWS には手動で有効化が必要なリージョン(香港、ジャカルタ、メルボルン、テルアビブなど)があります。

リージョンを有効にする方法:

  • AWS コンソール → 右上のアカウント名をクリック → アカウント
  • AWS リージョンを開き、対象のリージョンを見つけて「有効化」をクリック

有効化には数分かかる場合があります。